Frakt och leverans

Vi vill att din beställning ska komma fram tryggt och i rätt tid. Här hittar du allt du behöver veta om frakt och leverans.

Leveranstid

Vi packar din beställning inom 1–3 vardagar. Den normala leveranstiden inom Sverige är därefter 3–7 vardagar, beroende på var du bor. Beställningar som läggs på helger packas tidigast nästkommande måndag.

Fri frakt inom Sverige

Vi skickar fritt över hela Sverige, från Ystad till Kiruna. Inga dolda avgifter och inga minimibelopp.

Leveranssätt

Vi skickar med etablerade transportörer som lämnar paketet till närmaste utlämningsställe eller direkt till din dörr, beroende på paketets storlek. Du får ett spårningsnummer på e-post när din beställning lämnar lagret.

Förseningar

Ibland händer det att leveransen tar längre tid än vanligt, till exempel vid storhelger eller väderpåverkan. Om ditt paket dröjer mer än 14 dagar efter avsänt-bekräftelsen är du varmt välkommen att höra av dig till info@ecominter.com.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut inom utlämningsställets tidsfrist returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för returfrakt och hantering, för närvarande 149 kr.

Skadat paket

Om paketet ser skadat ut vid leverans, anmäl det direkt till transportören och hör av dig till oss inom skälig tid. Skicka gärna med en bild så löser vi det snabbt.