Användarvillkor

Välkommen till Lyckogården. Här är de villkor som gäller när du handlar hos oss. Läs gärna igenom dem innan du beställer.

Om oss

Butiken drivs av ECOM INTER LIMITED, organisationsnummer 16588786, med säte på 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien. Du når oss på info@ecominter.com.

Beställning

För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år, eller ha målsmans tillstånd. När du lagt din beställning får du en orderbekräftelse på e-post. Kontrollera gärna att uppgifterna stämmer och hör av dig direkt om något ser fel ut.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid prisförändringar från leverantör, valutaförändringar eller uppenbara feltryck. Betalning sker via de betalsätt som visas i kassan.

Leverans

Normal leveranstid är 3–7 vardagar inom Sverige. Vid förseningar utanför vår kontroll meddelar vi dig så snart vi kan. Mer information hittar du under Frakt och leverans.

Ångerrätt och retur

Du har 30 dagars öppet köp enligt distansavtalslagen. Hela vår returprocess hittar du under Returer och återbetalning.

Reklamation

Som konsument har du rätt att reklamera fel på en vara enligt konsumentköplagen. Hör av dig till oss så fort du upptäcker felet, så hjälper vi dig vidare.

Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejk, naturhändelser eller leveransproblem hos transportör.

Tvist

Skulle vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU:s plattform för tvistlösning online.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.